Agentes de IA personalizados para empresas
Un cliente pregunta mientras estás ocupado. Otro necesita explicar su caso antes de pedir presupuesto. Un agente de IA puede encargarse de esa primera conversación y ayudarte a ordenar lo que viene después.
En Montcastell-ai diseñamos agentes con una función concreta dentro de tu negocio: qué deben saber, qué pueden hacer y cuándo deben pedir ayuda a una persona. Empezamos por ese trabajo y construimos las conexiones necesarias.
Qué puede hacer un agente para tu negocio
- Atender por chat o voz: explicar tus servicios y responder con información de tu empresa.
- Recoger solicitudes: preguntar por la necesidad, el lugar y los datos necesarios para preparar el siguiente paso.
- Apoyar a tu equipo: localizar información y preparar respuestas o documentos para revisión.
- Coordinar tareas: conectar herramientas y agentes especializados cuando el proyecto lo requiera.
WhatsApp, CRM, agenda, correo y otras conexiones se estudian según tus cuentas, permisos y herramientas. El presupuesto identifica las integraciones incluidas y los costes recurrentes.
Ejemplos que puedes conocer
Sofía, de Domus-ia, se centra en profesionales inmobiliarios. Sam, de Más URBA, orienta las primeras consultas de reformas. Darío, de Dueño Coches, acompaña a quien quiere vender su coche.
Son ejemplos de enfoques distintos. El agente de tu empresa se define a partir de tus clientes, tus servicios y tu forma de trabajar.
Cómo damos forma a tu agente
- Elegimos una tarea que tenga valor para tu negocio.
- Reunimos tus contenidos, reglas de atención y límites de actuación.
- Definimos canales, conexiones y cuándo interviene tu equipo.
- Probamos conversaciones representativas antes de acordar la puesta en marcha.
Antes de pedir presupuesto
Cuéntanos a qué se dedica tu empresa, qué consultas se repiten, en qué canal llegan y qué quieres que ocurra después. Si ya tienes web o CRM, también nos ayuda conocerlos.
¿Puede funcionar en una web que ya tengo?
Podemos estudiar su integración en tu web actual. Primero revisamos la plataforma y las posibilidades de conexión.
¿Sustituye la atención de una persona?
Diseñamos qué resuelve por sí mismo y qué deriva al equipo. Las decisiones y acciones sensibles requieren los controles acordados.
Cuéntanos qué quieres conseguir
Marc te ayuda a concretar tu necesidad y el siguiente paso.
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